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Heimspiel Nr. 14 Saison 2019/20

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30 ERFRISCHENDEE LEIDENSCHAFT. AUFDEM PLATZ UND IN DER HAND. –12. MANN DES 1. FC HEIDENHEIM 1846 Coca‐Cola und die Konturflasche sind eingetragene Schutzmarken der The Coca‐Cola Company. nething.com Tel: 07361-9664-0 Friedrichstraße 157 73430 Aalen www.spiegler-automobile.de TEXTILE AUTOWÄSCHE HAPPY HOUR Täglich bis 10 Uhr & nach 17 Uhr! Königsbronner Straße 30 | 89520 HDH - Schnaitheim formoplast Kunststofftechnik GmbH Dieselstraße 19 · 89160 Dornstadt bewerbung@formoplast.com · www.formoplast.com Mössle GmbH Max-Eyth-Straße 5 89340 Leipheim www.moessle.de Werden auch Sie Teil unseres Teams! Ulmerstr. 51 | Aalen | Tel. 07361 / 96 08 01 | www.katandmore.de * Preis standort- und mengenabhängig, inkl. Druck & Montage, zzgl. MwSt. & Versand

FCH intern 31 FCH Ticketinformationen in der aktuellen Situation Der FCH bietet für Dauerkarteninhaber und für gekaufte Tagestickets Kompensationsmöglichkeiten an Vorab sei allerdings erwähnt, dass wir als 1. FC Heidenheim 1846 weiterhin sehr viele Zuschriften und Nachrichten von FCH Fans erhalten, die ausdrücklich auf eine Rückerstattung verzichten wollen – verbunden mit vielen guten Wünschen, um so dem FCH in einer wirtschaftlich herausfordernden Situation zu helfen. Es ist großartig, in einer Zeit wie der momentanen, so viel Zusammenhalt und Zuspruch zu erfahren. Dies ist gewiss keine Selbstverständlichkeit. Hierfür danken wir jedem einzelnen FCH Fan ausdrücklich! Unser Zusammenhalt in der FCH Familie ist grandios! Aber ebenso möchten wir erwähnen, dass wir Erstattungswünschen natürlich selbstverständlich nachkommen. Diese sind absolut nachvollziehbar, umso mehr in solch schwierigen und ungewissen Zeiten wie jetzt. Der jeweilige Restwert der Dauerkarten (Grundpreis/17 Heimspiele x 4 ausstehende Heimspiele) kann aus technischen und abrechnungstechnischen Gründen nur an der jeweiligen Verkaufsstelle rückabgewickelt werden, an welcher die Dauerkarte erworben wurde. Bitte habt Verständnis dafür, dass etwaige Gebühren (z. B. Versand, Händlergebühren etc.) nicht erstattet werden können. Rückabwicklung für Dauerkarten aus dem FCH Fan- und Ticketshop oder von der Heidenheimer Zeitung Gegen Abgabe der erworbenen Dauerkarte (eine gut lesbare Kopie der Dauerkarten-Vorderseite ist ebenfalls ausreichend) erhalten FCH Fans im FCH Fan- und Ticketshop an der Voith-Arena einen Wertgutschein über den jeweiligen Restwert, der künftig beim Erwerb von FCH Heimspielkarten/Dauerkarten eingelöst werden kann – natürlich erst sobald Heimspiele mit Zuschauern in der Voith-Arena wieder stattfinden können. Alternativ kann der entsprechende Dauerkarten-Restwert selbstverständlich auch als Rückerstattung oder Teilrückerstattung zurücküberwiesen werden. Hierfür ist ein Formular, das auf unserer Homepage erhältlich ist, ausgefüllt samt Dauerkarte (oder Kopie) mitzubringen bzw. postalisch (1. FC Heidenheim 1846 e. V., Schloßhaustraße 162, 89522 Heidenheim a. d. Brenz) einzusenden. Bei der Teilrückerstattung verzichtest Ihr auf den Betrag einzelner Spiele und lasst Euch somit den Restwert nur anteilig zurücküberweisen. Bitte habt Verständnis dafür, dass der Dauerkarten-Restwert nicht in bar sondern nur per Überweisung rückerstattet werden kann. Rückabwicklung für Dauerkarten, die telefonisch oder online erworben wurden Alle über unserer FCH Tickethotline (01806.99 22 18) oder in unserem FCH Ticket-Onlineshop (tickets. fc-heidenheim.de) erworbenen Dauerkarten, können online über den FCH Club-Sale rückabgewickelt werden. Bitte verwendet zur Rückabwicklung euren bekannten Login (Mailadresse und Passwort). Auch im Online-Shop ist eine Teilrückerstattung möglich. Kompensation von Tagestickets Ebenso bieten wir zu allen noch ausstehenden FCH Spielen der Saison 2019/20, für die bereits ein Einzelticketvorverkauf stattgefunden hat, Kompensationsmöglichkeiten an. Dies betrifft das Auswärtsspiel beim FC St. Pauli sowie das Heimspiel gegen den SV Wehen Wiesbaden. Gegen Abgabe des erworbenen Tickets erhalten FCH Fans (ausschließlich im FCH Fan- und Ticketshop an der Voith-Arena) einen Wertgutschein über den jeweiligen Betrag, der künftig beim Erwerb von FCH Heimspielkarten eingelöst werden kann, sobald Heimspiele mit Zuschauern in der Voith-Arena wieder stattfinden. Alternativ kann der entsprechende Betrag selbstverständlich auch ausbezahlt werden (in bar oder per Überweisung). Nähere Informationen zum gesamten Thema Ticketing in der aktuellen Situation findet Ihr auf unserer Homepage fc-heidenheim.de unter „Tickets“ und „Rückabwicklung Corona“. Wir danken allen FCH Fans für das Verständnis und die Unterstützung in der aktuellen Situation!

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